1. Pasaportes, Visas y Documentación
Todos los pasajeros, sin excepción (incluidos los niños), deben llevar su correspondiente documentación personal y familiar válida, de acuerdo con la ley del país o países a los que viajan. Es responsabilidad exclusiva de los pasajeros, cuando lo exigen los viajes, obtener sus visas, pasaportes, certificados de vacunación, etc. Si, debido a motivos particulares del pasajero, las autoridades rechazan la visa o si se niega la entrada del pasajero al país. Por no cumplir con los requisitos, por cualquier problema con la documentación obligatoria o por no llevarla, el pasajero será el único responsable. Por lo tanto, Infinity Media Promotions LTD. declina toda responsabilidad por tales eventos, siendo responsabilidad del pasajero pagar los costos en que pueda incurrir. Todos los pasajeros, antes de viajar, deben cumplir con todas las leyes y requisitos vigentes con respecto a los visados, para poder ingresar a todos los países a los que viajan sin dificultades. En el caso de que viajen con pasajeros menores de 18 años, los funcionarios de algunos países pueden requerir su entrada de nacimiento cuando viajan. Los pasajeros menores de 18 años que viajen solos o sin ambos padres y / o tutores legales que certifiquen su edad minoritaria con la documentación pertinente deben tener un permiso emitido por la autoridad legal de su país para poder viajar, en caso de que dicho permiso Ser requerido por las autoridades locales.
2. Traslados
Los traslados se realizarán en autobuses regulares y se compartirán con otros pasajeros. Se permite llevar una maleta por pasajero con un asiento asignado. El tiempo de espera para los pasajeros ya que el tiempo de aterrizaje del vuelo será de 45 minutos, sin excepción. Recoger el tiempo de espera en los hoteles será de 10 minutos. Las transferencias se coordinarán y se volverán a verificar en el destino, así como los horarios de recogida y entrega. Los servicios serán entregados regularmente. Los pasajeros deben cumplir, en el destino, con los horarios programados para las transferencias. El tiempo máximo de espera será de 10 minutos; De lo contrario, los pasajeros deben moverse por su cuenta. Los pasajeros deben respetar los puntos programados de recogida y devolución.
3. Hoteles
Los hoteles están sujetos a disponibilidad. Las habitaciones dobles o dobles no están garantizadas, sin excepción. A su llegada al hotel, se les pedirá a los Pasajeros su tarjeta de crédito para garantizar cualquier costo adicional en el que se pueda incurrir durante su estadía. En caso de viajar con niños, esta política dependerá del hotel asignado. Por favor pregunte.
4. Boletos
Los boletos serán entregados al Pasajero en destino. Los boletos se pueden entregar al Pasajero hasta dos horas antes del inicio de la carrera. Infinity Media Promotions LTD. no garantiza que los asientos estén uno junto al otro, independientemente del hecho de que la reserva del programa de viaje se haya realizado en grupo. Para Infinity Media Promotions LTD. Para poder comprar los boletos, la Agencia de Marketing de Viajes debe proporcionar Infinity Media Promotions LTD. con la información del pasajero, en el tiempo programado por el administrador de la cuenta. La información requerida será una copia completamente legible del pasaporte; Domicilio completo: dirección, código postal, ciudad, ciudad, país; correo electrónico; Número de teléfono con el código del país y ciudad.
5. Condiciones especiales del pasajero
Es responsabilidad de los Pasajeros comunicar sus condiciones especiales a Infinity Media Promotions LTD. Infinity Media Promotions LTD. se limitará a ofrecer solo los servicios descritos en nuestra propuesta.
6. Métodos de Pago
El pago de los programas de viaje se puede realizar mediante transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Las transferencias bancarias se pueden realizar en dólares, euros o libras esterlinas. Se puede aplicar un recargo administrativo del 2,5% al pago con tarjeta de crédito sobre el precio total del programa de viaje y se cobrará en libras esterlinas. Por favor, pregunte sobre el tipo de cambio en el día de la transacción. Consulte al banco emisor sobre los recargos en su país de origen.
7. Protección ATOL
Los paquetes reservados en Infinity Media and Promotion están completamente protegidos por ATOL. Sus paquetes están completamente protegidos financieramente. En el caso de que Infinity Turs y Media Promotions no puedan proporcionar ningún servicio incluido en el paquete reservado, el Pasajero tiene derecho a recibir un reembolso completo.
8. Politica de Reembolso
Cualquier programa de viaje reservado es 100% no reembolsable. El pasajero, al pagar la cantidad mínima programada para la reserva, autoriza a Infinity Tours y Media Promotion a comprar los servicios en nombre del pasajero. Por lo tanto, el pasajero no será reembolsado. Los motivos por los cuales el Pasajero no puede pagar a su debido tiempo según lo informado por Infinity Tours y Media Promotions, la cancelación de la reserva debido a problemas personales o externos, el impedimento al salir del país, los permisos de trabajo, los problemas de salud o familiares, entre otros, de ninguna manera justifica un reembolso de Infinity Media Promotions LTD.
Protección legal: los días feriados que ofrecemos están protegidos por ATOL, ya que contamos con un número de licencia 6792 del Organizador de viajes aéreos (ATOL) otorgado por la Autoridad de aviación civil. Por ley, todas las agencias de viajes del Reino Unido que ofrecen vacaciones y boletos aéreos deben estar protegidas por ATOL, lo que significa que tienen licencia para trabajar como organizadores de viajes. En el caso de que una empresa protegida por ATOL deje de trabajar, ATOL asistirá a los PASAJEROS que reservaron sus vacaciones con dicha compañía. ATOL también se asegurará de que los Pasajeros no queden varados en el extranjero y no pierdan el dinero pagado. ATOL está destinado a proteger a los consumidores y les brindará ayuda en el caso de Infinity Media Promotions LTD. Insolvencia o cierre.
